Obchodní podmínky
DOKUMENT 1 – OBCHODNÍ PODMÍNKY
Článek I.
Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností PETERKOS s.r.o. jako prodávajícím a zákazníkem jako kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu RinIT dostupného na internetové adrese www.rinit.cz (dále jen „e-shop“).
-
Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu zejména se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
-
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.
-
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu.
-
Práva a povinnosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky.
-
Pokud je kupujícím spotřebitel, použijí se ustanovení těchto obchodních podmínek v rozsahu odpovídajícím právním předpisům na ochranu spotřebitele.
-
Pokud je kupujícím podnikatel, použijí se ustanovení určená pro podnikatele a právní vztahy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Článek II.
Vymezení pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
Prodávající
společnost PETERKOS s.r.o., provozující internetový obchod RinIT.
Kupující
fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
Spotřebitel
fyzická osoba, která při uzavírání nebo plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani samostatného výkonu povolání.
Podnikatel
osoba, která při uzavírání kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Zboží
veškeré produkty nabízené prostřednictvím e-shopu.
Repasované zboží
použité zboží, které bylo odborně zkontrolováno, otestováno a případně opraveno tak, aby bylo plně funkční.
Použité zboží
zboží, které již bylo používáno a může nést známky běžného opotřebení odpovídající době a způsobu používání.
Nové zboží
dosud nepoužité zboží dodávané výrobcem nebo distributorem.
Uživatelský účet
zákaznický účet vytvořený registrací v e-shopu.
Článek III.
Kontaktní údaje prodávajícího
Prodávající:
Obchodní firma: PETERKOS s.r.o.
Sídlo: Tasov 75, 696 63 Tasov
IČO: 21444811
DIČ: CZ21444811
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 138947.
E-mail: info@rinit.cz
Telefon: +420 793 929 697
Bankovní účet: 2502846101/2010
Adresa pro reklamace a vrácení zboží:
Záhumní 600, 686 04 Kunovice
Internetové stránky: www.rinit.cz
Článek IV.
Uživatelský účet
4.1 Registrace uživatelského účtu
-
Kupující může v e-shopu provést nákup jako registrovaný uživatel nebo bez registrace, pokud e-shop tuto možnost nabízí.
-
Registrací získává kupující přístup do svého uživatelského účtu, prostřednictvím kterého může zejména:
-
sledovat stav objednávek,
-
zobrazovat historii objednávek,
-
spravovat své osobní údaje,
-
využívat další funkce e-shopu, které jsou v dané době dostupné.
-
-
Při registraci je kupující povinen uvádět úplné, pravdivé a aktuální údaje.
-
Kupující je povinen své údaje průběžně aktualizovat. Prodávající nenese odpovědnost za škodu vzniklou uvedením nesprávných nebo neaktuálních údajů.
4.2 Přístupové údaje
-
Přístupové údaje do uživatelského účtu jsou důvěrné.
-
Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím třetí osobou.
-
Prodávající nenese odpovědnost za škodu způsobenou neoprávněným použitím uživatelského účtu, pokud k němu došlo v důsledku nedostatečné ochrany přístupových údajů ze strany kupujícího.
4.3 Zrušení uživatelského účtu
-
Kupující může kdykoliv požádat o zrušení svého uživatelského účtu.
-
Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit zejména v případě, že:
-
kupující porušuje tyto obchodní podmínky,
-
kupující zneužívá e-shop nebo jeho služby,
-
kupující uvedl nepravdivé údaje,
-
je účet dlouhodobě neaktivní,
-
to vyžadují bezpečnostní nebo technické důvody.
-
-
Zrušením uživatelského účtu nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé z již uzavřených kupních smluv.
4.4 Dostupnost služby
-
Prodávající usiluje o nepřetržitý provoz e-shopu a uživatelských účtů.
-
Prodávající však neodpovídá za dočasnou nedostupnost způsobenou zejména:
-
údržbou systému,
-
technickou poruchou,
-
výpadkem internetového připojení,
-
zásahem vyšší moci.
-
Článek V.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
5.1 Nabídka zboží
-
Veškerá prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření kupní smlouvy ve smyslu občanského zákoníku.
-
Prodávající si vyhrazuje právo opravit chyby v popisu zboží, technických údajích, dostupnosti nebo cenách.
-
Fotografie zboží mají ilustrační charakter, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
-
Prodávající prostřednictvím internetového obchodu nabízí zejména novou, použitou a repasovanou výpočetní techniku, počítače, notebooky, servery, monitory, síťová zařízení, počítačové komponenty, náhradní díly, příslušenství a další zboží uvedené v aktuální nabídce internetového obchodu. Uvedený výčet je pouze orientační a nepředstavuje úplný seznam prodávaného sortimentu.
5.2 Vytvoření objednávky
Kupující vytvoří objednávku zejména:
-
výběrem zboží,
-
vložením zboží do nákupního košíku,
-
zvolením dopravy,
-
zvolením způsobu platby,
-
vyplněním požadovaných údajů,
-
potvrzením objednávky.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit všechny zadané údaje.
5.3 Uzavření kupní smlouvy
-
Odesláním objednávky činí kupující návrh na uzavření kupní smlouvy.
-
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku přijme a toto přijetí odešle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.
-
Automatické potvrzení o přijetí objednávky slouží pouze jako potvrzení o doručení objednávky do systému prodávajícího a samo o sobě nepředstavuje uzavření kupní smlouvy.
5.4 Nemožnost plnění
Pokud nebude možné objednávku splnit, bude prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informovat a dohodne s ním další postup, zejména:
-
dodání náhradního zboží,
-
částečné plnění objednávky,
-
zrušení objednávky a vrácení uhrazené částky.
5.5 Dostupnost zboží
-
Informace o dostupnosti zboží uvedené v internetovém obchodě mají informativní charakter. Ve výjimečných případech může dojít k situaci, kdy nebude možné objednané zboží dodat, zejména z důvodu vyprodání zásob, poškození posledního kusu nebo ukončení dodávek ze strany dodavatele. O této skutečnosti bude kupující bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuto vhodné řešení.
5.6 Kupující – podnikatel
-
Kupující, který uzavírá kupní smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností, bere na vědomí, že se na jeho právní vztah mohou vztahovat odlišná ustanovení právních předpisů než na spotřebitele.
5.7 Správnost údajů
-
Kupující odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených při vytváření objednávky. Prodávající neodpovídá za škody nebo prodlení způsobené nesprávně uvedenými údaji.
Článek VI.
Ceny zboží a platební podmínky
6.1 Cena zboží
-
Ceny zboží uvedené v e-shopu jsou konečné a jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
-
U každého produktu je uvedena jeho aktuální prodejní cena včetně informace, zda je prodávající plátcem DPH a zda je na dané zboží uplatněn zvláštní režim podle § 90 zákona o DPH, pokud se použije.
-
Cena zboží nezahrnuje cenu dopravy ani případné další služby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
-
Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží. Tato změna se nevztahuje na již uzavřené kupní smlouvy.
-
V případě, že se u zboží objeví zjevně chybná cena způsobená technickou nebo administrativní chybou, není prodávající povinen uzavřít kupní smlouvu ani dodat zboží za takto nesprávně uvedenou cenu. O zjištěné chybě bude kupující bez zbytečného odkladu informován a bude mu nabídnuto řešení odpovídající skutečné ceně zboží.
6.2 Platební metody
Kupující může cenu objednávky uhradit zejména následujícími způsoby:
-
online platební kartou,
-
bankovním převodem,
-
prostřednictvím platební brány,
-
na dobírku (je-li tato možnost nabízena),
-
jiným způsobem uvedeným při dokončení objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo jednotlivé platební metody kdykoliv změnit nebo omezit.
6.3 Splatnost
-
Kupní cena je splatná způsobem zvoleným kupujícím při objednávce.
-
V případě platby předem je kupující povinen uhradit cenu ve lhůtě uvedené v platebních pokynech.
-
Nebude-li platba provedena ani v přiměřené dodatečné lhůtě, může prodávající objednávku zrušit.
6.4 Daňový doklad
-
Po zaplacení kupní ceny vystaví prodávající kupujícímu daňový doklad (fakturu).
-
Daňový doklad je zpravidla zasílán elektronicky na e-mailovou adresu kupujícího nebo zpřístupněn v uživatelském účtu.
6.5 Výhrada vlastnického práva
-
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až okamžikem úplného zaplacení kupní ceny včetně případných nákladů na dopravu a dalších sjednaných plateb.
6.6 Akce a dárky
-
Jsou-li ke zboží poskytovány dárky nebo jiné bonusy, jsou poskytovány po dobu trvání akce nebo do vyčerpání zásob. V případě odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen vrátit také poskytnutý dárek, pokud jeho poskytnutí bylo podmíněno uzavřením kupní smlouvy.
Článek VII.
Dodací podmínky
7.1 Způsoby doručení
Osobní odběr je možný pouze po předchozím potvrzení prodávajícím na sjednaný termín.
Prodávající nabízí způsoby dopravy uvedené v e-shopu při dokončení objednávky.
Jedná se zejména o:
-
doručení přepravní službou,
-
doručení do výdejního místa,
-
osobní odběr, je-li nabízen.
7.2 Dodací lhůta
-
Předpokládaná doba dodání je uvedena u jednotlivých produktů nebo při dokončení objednávky.
-
Dodací lhůta začíná běžet:
-
u platby předem okamžikem připsání platby na účet prodávajícího,
-
u ostatních plateb potvrzením objednávky.
-
-
Dodací lhůty jsou orientační a mohou být ovlivněny okolnostmi, které prodávající nemůže ovlivnit.
7.3 Náklady na dopravu
-
Cena dopravy je uvedena při vytváření objednávky.
-
Kupující je povinen uhradit cenu dopravy společně s kupní cenou zboží.
-
Akční nabídky dopravy zdarma se řídí podmínkami zveřejněnými v e-shopu.
7.4 Přechod odpovědnosti při přepravě
-
Zboží je považováno za dodané jeho převzetím kupujícím nebo osobou, kterou kupující určil.
-
Nepřevezme-li kupující zásilku bez oprávněného důvodu, nevzniká tím nárok na opětovné bezplatné doručení.
-
Prodávající je oprávněn požadovat úhradu nákladů vzniklých v souvislosti s opakovaným doručením nebo vrácením nepřevzaté zásilky.
7.5 Kontrola zásilky
Kupující by měl při převzetí zásilky zkontrolovat:
-
neporušenost obalu,
-
zjevné poškození zásilky,
-
počet převzatých balíků.
Zjistí-li kupující zjevné poškození zásilky, doporučuje se sepsat s dopravcem zápis o škodě a bez zbytečného odkladu kontaktovat prodávajícího.
Článek VIII.
Převzetí zboží
8.1 Převzetí zásilky
-
Kupující je povinen převzít objednané zboží v dohodnutém místě a čase.
-
Při převzetí zásilky doporučujeme kupujícímu zkontrolovat zejména:
-
neporušenost přepravního obalu,
-
počet převzatých balíků,
-
případné zjevné poškození zásilky.
-
-
V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme kupujícímu zásilku nepřevzít nebo sepsat s dopravcem protokol o škodě a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.
-
Podpisem přepravního dokladu kupující potvrzuje převzetí zásilky. Tím není dotčeno jeho právo uplatnit reklamaci skrytých vad zboží.
-
Kupující, který jedná jako podnikatel, je povinen zkontrolovat zboží bez zbytečného odkladu po jeho převzetí a oznámit zjevné vady v přiměřené době.
8.2 Kontrola obsahu zásilky
-
Kupující by měl po převzetí zásilky zkontrolovat její obsah.
-
Pokud zjistí, že zásilka není kompletní nebo obsahuje jiné zboží, než bylo objednáno, doporučuje se tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
-
Prodávající se zavazuje vzniklou situaci vyřešit v co nejkratší možné době.
8.3 Nepřevzetí zásilky
-
Nepřevezme-li kupující objednané zboží bez oprávněného důvodu, může po něm prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s odesláním a vrácením zásilky.
-
Opakované bezdůvodné nepřebírání zásilek může být důvodem k omezení některých způsobů dopravy nebo platby u budoucích objednávek.
Článek IX.
Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody
9.1 Přechod vlastnického práva
-
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
-
Do okamžiku přechodu vlastnického práva zůstává zboží ve vlastnictví prodávajícího.
9.2 Nebezpečí škody
-
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
-
Pokud kupující bezdůvodně odmítne převzít řádně doručené zboží, přechází na něj nebezpečí škody okamžikem, kdy převzetí bezdůvodně odmítl.
9.3 Bezpečné používání výrobků
-
Kupující je povinen používat zakoupené zboží v souladu s jeho určením, návodem výrobce a obecně uznávanými pravidly bezpečného používání. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným používáním nebo neodbornými zásahy do výrobku.
Článek X.
Zvláštní ustanovení pro nové, použité a repasované zboží
10.1 Rozdělení zboží
Prodávající nabízí zejména:
-
nové zboží,
-
repasované zboží,
-
použité zboží.
Kategorie zboží je vždy uvedena u konkrétního produktu.
10.2 Nové zboží
Nové zboží je dosud nepoužité a je dodáváno ve stavu odpovídajícím běžné distribuci výrobcem nebo distributorem.
10.3 Repasované zboží
-
Repasované zboží je použité zboží, které bylo odborně zkontrolováno a otestováno.
-
V rámci repasování může dojít například k:
-
vyčištění zařízení,
-
výměně vadných součástí,
-
aktualizaci softwaru nebo firmwaru,
-
provedení funkčních testů.
-
-
Repasované zboží může nést drobné kosmetické známky předchozího používání, které nemají vliv na jeho funkčnost, pokud není u produktu uvedeno jinak.
10.4 Použité zboží
-
Použité zboží může vykazovat známky běžného opotřebení odpovídající jeho stáří a předchozímu používání.
-
Tyto známky opotřebení nejsou samy o sobě vadou zboží.
-
Případné významnější estetické nebo technické odlišnosti budou uvedeny v popisu konkrétního produktu.
10.5 Fotografie produktů
-
U použitého nebo repasovaného zboží může být u produktu zveřejněna fotografie konkrétního nabízeného kusu.
-
Fotografie uvedené u jednotlivých produktů mohou být ilustrativní nebo mohou zobrazovat skutečný prodávaný kus. Je-li u použitého nebo repasovaného zboží zveřejněna fotografie konkrétního výrobku, vztahuje se tato fotografie k nabízenému kusu. V ostatních případech mohou být použity ilustrační fotografie výrobce nebo distributora. Skutečný vzhled, barevné provedení nebo drobné kosmetické odlišnosti se mohou lišit, přičemž rozhodující jsou informace uvedené v popisu produktu.
10.6 Software a příslušenství
-
Není-li u produktu uvedeno jinak, je zboží dodáváno s příslušenstvím uvedeným v jeho popisu.
-
U použitého a repasovaného zboží nemusí být součástí originální obal, dokumentace ani příslušenství, pokud není výslovně uvedeno jinak.
-
Pokud je součástí zboží operační systém nebo jiný software, je tato informace uvedena v popisu produktu.
10.7 Označení stavu zboží
-
Prodávající může u jednotlivých produktů uvádět jejich stav pomocí označení:
Nové – nepoužité zboží v odpovídajícím stavu.
Repas Premium – odborně zkontrolované a plně funkční zboží s minimálními nebo žádnými viditelnými známkami používání.
Repas A – odborně zkontrolované a plně funkční zboží s drobnými kosmetickými vadami, které nemají vliv na funkčnost.
Repas B – odborně zkontrolované a plně funkční zboží s výraznějšími známkami používání nebo kosmetickými vadami.
Použité – funkční zboží se známkami používání odpovídajícími jeho stáří a předchozímu užívání.
Přesný stav konkrétního produktu je vždy uveden v jeho popisu.
10.8 Obsah balení
-
Součástí dodávky je pouze příslušenství výslovně uvedené v popisu produktu. Pokud není v popisu produktu uvedeno jinak, nejsou součástí dodávky například originální obal, tištěné návody, instalační média, propojovací kabely, redukce, držáky, montážní prvky ani jiné příslušenství.
-
Předmětem prodeje je pouze zboží a příslušenství výslovně uvedené v popisu produktu. Fotografie mohou obsahovat i další předměty sloužící pouze k ilustraci použití výrobku, které nejsou součástí dodávky.
10.9 Operační systém a software
-
Informace o operačním systému, softwarovém vybavení a případné licenci jsou vždy uvedeny v popisu konkrétního produktu. Není-li v popisu produktu výslovně uvedeno jinak, není prodávané zařízení dodáváno s licencí operačního systému ani jiného komerčního softwaru.
-
Je-li u produktu uvedeno, že obsahuje určitý firmware nebo software, jedná se o stav platný ke dni expedice. Prodávající není povinen poskytovat budoucí aktualizace firmware nebo softwaru, pokud právní předpisy nestanoví jinak nebo není výslovně uvedeno jinak.
10.10 Technický a kosmetický stav
-
Použité a repasované zboží může vykazovat přiměřené známky předchozího používání, jako jsou drobné škrábance, oděrky, změny barvy plastových částí nebo jiné kosmetické vady, které nemají vliv na funkčnost zařízení. Významnější vady jsou vždy popsány v detailu konkrétního produktu nebo zachyceny na fotografiích.
10.11 Kompatibilita produktů
-
Kupující je odpovědný za ověření kompatibility objednávaného zboží se svým zařízením, pokud není v popisu produktu výslovně uvedeno jinak. V případě pochybností doporučuje prodávající kontaktovat zákaznickou podporu ještě před odesláním objednávky.
-
Prodávající neodpovídá za kompatibilitu prodávaného zboží se softwarem, operačním systémem nebo hardwarem třetích stran, pokud tato kompatibilita není výslovně uvedena v popisu produktu.
10.12 Technické údaje
-
Technické parametry uvedené u jednotlivých produktů vycházejí zejména z údajů výrobce nebo dodavatele. U použitého a repasovaného zboží se mohou v jednotlivých případech lišit. Rozhodující jsou informace uvedené v popisu konkrétního produktu.
-
Barevné provedení zboží zobrazené na internetových stránkách se může mírně lišit v závislosti na nastavení monitoru nebo jiného zobrazovacího zařízení kupujícího.
Článek XI.
Elektronická komunikace
11.1 Komunikace mezi smluvními stranami
-
Za doručenou se považuje zpráva odeslaná na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím při registraci nebo v objednávce, pokud se nevrátí jako nedoručitelná.
-
Kupující je povinen zajistit správnost své e-mailové adresy a pravidelně kontrolovat svou e-mailovou schránku.
-
Kupující souhlasí s tím, že vzájemná komunikace mezi prodávajícím a kupujícím může probíhat prostřednictvím elektronické pošty nebo jiných elektronických komunikačních prostředků. Daňové doklady, potvrzení objednávky, informace o průběhu reklamace, pokyny pro odstoupení od smlouvy a další dokumenty mohou být kupujícímu zasílány v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
11.2 Elektronické dokumenty
-
Faktury, potvrzení objednávky a další dokumenty mohou být zasílány v elektronické podobě.
-
Elektronické dokumenty mají stejnou právní účinnost jako dokumenty v listinné podobě, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
11.3 Změna kontaktních údajů
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat své kontaktní údaje, pokud dojde k jejich změně.
Článek XII.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
-
Kupující, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího z kupní smlouvy.
-
Subjektem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce:
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2Internetové stránky: www.coi.cz
-
Tím není dotčeno právo kupujícího obrátit se na příslušný soud.
Článek XIII.
Autorská práva
-
Veškeré fotografie, texty, popisy produktů, grafické prvky, loga a další obsah zveřejněný na internetových stránkách prodávajícího jsou chráněny příslušnými právními předpisy, zejména autorským zákonem. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit, upravovat ani jinak využívat nad rámec zákonných oprávnění.
Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na internetových stránkách prodávajícího.
-
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
-
Veškeré právní vztahy vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
-
Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na internetových stránkách prodávajícího a jsou kupujícímu dostupné před uzavřením kupní smlouvy.
-
Prodávající neodpovídá za prodlení s dodáním zboží ani za jiné nesplnění svých povinností, pokud bylo způsobeno okolnostmi vyšší moci nebo jinými mimořádnými a nepředvídatelnými událostmi, které nemohl rozumně ovlivnit ani jim zabránit. Za okolnosti vyšší moci se považují zejména přírodní katastrofy, požáry, povodně, epidemie, válečné konflikty, stávky, výpadky elektrické energie, internetu nebo telekomunikačních sítí, výpadky dodavatelů, dopravců nebo jiné mimořádné události obdobného charakteru.
-
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Na již uzavřené kupní smlouvy se vždy použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření příslušné kupní smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20. 4. 2026.
