Zásady ochrany osobních údajů

Jsme společnost PETERKOS s.r.o., IČO: 21444811, DIČ: CZ21444811, se sídlem Tasov 75, 696 63 Tasov (dále jen „my“ nebo „správce“).

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.rinit.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným obdobným způsobem v souvislosti s naším zbožím nebo službami, budeme pracovat s osobními údaji, které nám při komunikaci poskytnete.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• údaje uvedené ve vaší zprávě,

• informace o zboží nebo službě, o které máte zájem,

• případně další údaje, které nám v rámci komunikace dobrovolně sdělíte.

Z jakého důvodu údaje zpracováváme?

Údaje používáme zejména proto, abychom mohli odpovědět na váš dotaz nebo poptávku a komunikovat s vámi ohledně požadovaného zboží či služby.

Právní základ zpracování

Jedná se zejména o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Pokud následně nedojde k uzavření smlouvy, budeme osobní údaje související s běžnou poptávkou uchovávat nejdéle 2 roky od poslední komunikace, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.

B. Objednávky a plnění kupní smlouvy

Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat osobní údaje, které jsou potřebné pro vytvoření a vyřízení objednávky.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,

• fakturační adresu,

• dodací adresu,

• e-mailovou adresu,

• údaje o objednaném zboží,

• údaje související s platbou a zvoleným způsobem dopravy,

• případně název společnosti, IČO a DIČ, pokud nakupujete jako podnikatel,

• další údaje, které jsou nezbytné pro řádné vyřízení objednávky.

Z jakého důvodu údaje zpracováváme?

Osobní údaje potřebujeme zejména proto, abychom mohli přijmout a vyřídit vaši objednávku, dodat vám objednané zboží, zajistit platbu a dopravu a komunikovat s vámi ohledně stavu objednávky.

Údaje můžeme dále zpracovávat v souvislosti s reklamacemi, odstoupením od smlouvy, vrácením zboží nebo jinými právy a povinnostmi souvisejícími s kupní smlouvou.

Některé údaje dále zpracováváme za účelem splnění našich zákonných povinností, zejména účetních a daňových.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména podle:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména účetními, daňovými a dalšími předpisy vztahujícími se k našim povinnostem.

Jednotlivé údaje mohou být uchovávány po různou dobu podle účelu jejich zpracování a příslušné zákonné lhůty.

C. Zákaznický účet

Na našem e-shopu si můžete dobrovolně vytvořit zákaznický účet.

V souvislosti s jeho provozem můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• e-mailovou adresu,

• fakturační a dodací údaje,

• údaje potřebné k přihlášení a správě účtu,

• historii objednávek,

• další údaje, které do zákaznického účtu sami uložíte.

Údaje používáme k vytvoření, vedení a správě vašeho zákaznického účtu a k poskytování funkcí, které jsou s účtem spojeny.

Údaje související se zákaznickým účtem zpracováváme po dobu jeho existence. Zákaznický účet můžete požádat zrušit prostřednictvím e-mailu info@rinit.cz.

Zrušením zákaznického účtu nejsou dotčeny údaje, které jsme povinni nebo oprávněni dále uchovávat z jiného právního důvodu, například v souvislosti s již uskutečněnými objednávkami.

D. Newslettery a obchodní sdělení

Obchodní sdělení můžeme zasílat dvěma základními způsoby.

Stávající zákazníci

Pokud jste u nás nakoupili a nezakázali jste nám používání vaší e-mailové adresy pro tento účel, můžeme vám zasílat obchodní sdělení týkající se našeho obdobného zboží nebo služeb.

Toto zasílání umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Ostatní odběratelé

Pokud jste u nás dosud nenakoupili, můžeme vám newsletter a další obchodní sdělení zasílat, pokud jste se k jejich odběru dobrovolně přihlásili.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu obsaženého v obchodním sdělení nebo nás můžete kontaktovat na adrese info@rinit.cz.

Po odhlášení vám obchodní sdělení na základě daného titulu dále zasílat nebudeme.

II. Kdo se může k osobním údajům dostat?

Vaše osobní údaje zpracováváme především my.

Pro provoz e-shopu však využíváme služby dalších společností, které se mohou v nezbytném rozsahu dostat k vašim osobním údajům.

Mezi ně patří zejména:

• Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy Shoptet,

• poskytovatelé platebních služeb využívaných prostřednictvím Shoptet Pay,

• PPL – v případě, že je tento dopravce využit k doručení objednávky,

• Zásilkovna – v případě, že je tato služba využita k doručení objednávky,

• poskytovatelé e-mailových a newsletterových služeb,

• poskytovatelé IT, hostingových a dalších technických služeb nezbytných pro provoz e-shopu,

• poskytovatelé reklamních a marketingových služeb, zejména služby společnosti Google v souvislosti s Google Ads a společnosti Meta v souvislosti s reklamními službami Meta.

Osobní údaje můžeme v nezbytných případech předávat také subjektům, kterým jsme povinni údaje poskytnout na základě právních předpisů nebo rozhodnutí příslušného orgánu.

Při využívání některých služeb společnosti Google, Meta nebo jiných mezinárodních poskytovatelů může za určitých okolností docházet také ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě musí být předávání založeno na odpovídajícím právním mechanismu podle GDPR.

III. Další informace o zpracování

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V rámci běžného provozu e-shopu neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám mělo právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo.

V souvislosti s reklamními službami mohou být při udělení příslušného souhlasu využívány informace o aktivitě uživatele k vytváření nebo používání reklamních publik a k přizpůsobení reklamy.

Pokud máte jakékoliv otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na:

info@rinit.cz

IV. Cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být při návštěvě našich webových stránek ukládány do vašeho zařízení.

Cookies umožňují zejména správné fungování e-shopu, zapamatování některých nastavení, získávání informací o používání webových stránek a v případě udělení souhlasu také využívání marketingových funkcí.

Na našem webu můžeme používat následující kategorie cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a e-shopu. Mohou zajišťovat například funkčnost nákupního košíku, přihlášení nebo další základní funkce webu.

Používání těchto cookies není podmíněno souhlasem uživatele, pokud jsou skutečně nezbytné pro fungování požadované služby.

Analytické/statistické cookies

Tyto cookies nám umožňují získávat informace o používání našich webových stránek a pomáhají nám vyhodnocovat a zlepšovat jejich fungování.

Pokud jejich použití vyžaduje souhlas, spouštíme je až po jeho udělení prostřednictvím nastavení cookies.

Marketingové cookies

Marketingové cookies mohou být používány zejména v souvislosti s reklamními službami Google Ads a Meta Ads.

Mohou sloužit například k měření účinnosti reklamy, vytváření reklamních publik, remarketingu nebo přizpůsobování zobrazované reklamy.

Tyto cookies a související technologie používáme pouze v případech a způsobem, kdy jsou splněny příslušné právní podmínky, zejména po udělení potřebného souhlasu.

Konkrétní rozsah používaných cookies závisí na aktuálně aktivovaných funkcích a službách e-shopu.

Souhlas s volitelnými cookies můžete udělit prostřednictvím cookie lišty. Udělený souhlas můžete následně změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našem webu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

V. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• získat informace o zpracování svých osobních údajů,

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky,

• požadovat omezení zpracování,

• získat osobní údaje v přenositelném formátu v případech stanovených GDPR,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud chcete některé ze svých práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@rinit.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit se svými nároky na příslušný soud.

VI. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od [DOPLNIT DATUM].